仍未開發(fā)的C端用戶群體，刺激巨頭們重金突圍社區(qū)團(tuán)購。12月3日，劉強(qiáng)東親自帶領(lǐng)京東團(tuán)隊拓展社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)的消息為已經(jīng)火熱的社區(qū)團(tuán)購又加了一把柴火。從去年社區(qū)團(tuán)購冒頭，到首批入局者接連倒下，再到現(xiàn)在行業(yè)里充斥大大小小的玩家，社區(qū)團(tuán)購的當(dāng)局者擺脫了早期懵懂狀態(tài)，開始懂得依靠資本和流量開疆拓土。細(xì)微變化反映出社區(qū)團(tuán)購的市場價值，也暗示在存量用戶博弈的情況下，流量焦慮癥讓巨頭勢必“見縫插針”。

巨頭巷戰(zhàn)

社區(qū)團(tuán)購引來多路人馬廝殺。北京商報記者了解到，劉強(qiáng)東將親自帶領(lǐng)京東團(tuán)隊，進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購市場。近日，有報道稱，京東內(nèi)部正在籌劃社區(qū)團(tuán)購項目“京東優(yōu)選”，該項目或?qū)⒂趦蓚€月內(nèi)上線。

對于京東布局社局團(tuán)購，北京商報記者聯(lián)系到京東相關(guān)負(fù)責(zé)人，截至發(fā)稿前，該負(fù)責(zé)人并未給出回應(yīng)。

北京商報記者在微信小程序、蘋果App Store、華為應(yīng)用商店等渠道搜索“京東優(yōu)選”，均顯示暫無該應(yīng)用程序。

孕育中的“京東優(yōu)選”或許是新起點(diǎn)，但京東并非菜鳥新手進(jìn)入“游戲”，它早已在社區(qū)團(tuán)購市場展開試探。

據(jù)悉，目前，京東已有友家鋪?zhàn)印Ⅱ序匈彙⒕〇|區(qū)區(qū)購三個社區(qū)團(tuán)購小程序。“京東優(yōu)選”或?qū)⒄仙鲜鋈椛鐓^(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)，并成立單獨(dú)的業(yè)務(wù)部門，該部門隸屬于京東的大商超全渠道事業(yè)群。

社區(qū)團(tuán)購序列越來越長，賽道也愈發(fā)擁擠。今年6月，家樂福針對社區(qū)服務(wù)推出“社區(qū)服務(wù)運(yùn)營官”的招募計劃;7月，中通快遞部分網(wǎng)點(diǎn)已嘗試與一家社區(qū)生鮮團(tuán)購平臺嶺鮮生活合作;8月，拼多多的“多多買菜”上線，并占據(jù)拼多多App首頁C位;9月，盒馬組建“盒馬優(yōu)選”事業(yè)部。幾天前，快狗打車、字節(jié)跳動、滴滴等均傳出布局社區(qū)團(tuán)購的消息。

正在京東入局社區(qū)團(tuán)購的話題越炒越熱時，拼多多的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)相關(guān)名稱“多多拼菜”等也已申請注冊商標(biāo)。公開信息顯示，拼多多還在申請“菜多多”“多多拼購”等多條商標(biāo)。眾多商業(yè)巨頭下場競逐，勢必帶來火拼。

新老相逢

與一年前的低調(diào)試探不同，京東此番卻高調(diào)為社區(qū)團(tuán)購開場。巨頭摸索，讓社區(qū)團(tuán)購行業(yè)成為巨頭間資本與流量的修羅場。也就在這個修羅場中，有著小平臺戰(zhàn)敗的身影。追溯兩年前，戰(zhàn)敗者也曾過得風(fēng)生水起。

早在2019年春節(jié)前，社區(qū)團(tuán)購就出現(xiàn)了大宗融資事件。彼時，松鼠拼拼曾獲得3100萬美元的融資。領(lǐng)投機(jī)構(gòu)不乏投圈高瓴資本這樣的老朋友。這一波資本浪潮始于2018年下半年，半年超40億元的融資規(guī)模、超過30家機(jī)構(gòu)入場。松鼠拼拼也曾在3個月內(nèi)，GMV超過一億。據(jù)不完全公開報道統(tǒng)計，2019年1月時，全國社區(qū)團(tuán)購平臺數(shù)量便已超過200家，其中原生創(chuàng)業(yè)項目近百家，約占總比例的50%。

不過，高光時刻總是短暫的，在2019年9月，松鼠拼拼也傳來了“倒閉”的消息。SKU少、收購缺乏經(jīng)驗等原因，讓活躍的松鼠拼拼逐漸涸轍。同批的社區(qū)團(tuán)購企業(yè)也相繼退場，倒閉、裁員等消息甚囂塵上。

兩年前的社區(qū)團(tuán)購以小區(qū)為核心，平臺合作社區(qū)超市、社區(qū)商店，團(tuán)長招攬周圍的熟人加入，借助微信小程序銷售生鮮品和日用品等。

相比之下，打開京東區(qū)區(qū)購小程序，平臺會根據(jù)定位，將附近店鋪推送給用戶，用戶在店鋪內(nèi)選購。京東區(qū)區(qū)購小程序首頁也標(biāo)記著“團(tuán)長把關(guān)”“爆款低價”的字樣，同時，小程序內(nèi)也有“招募團(tuán)長”的服務(wù)公告。

如果以團(tuán)長為核心這點(diǎn)來看，這與一年多前的社區(qū)團(tuán)購模式差別并不大。只不過，社區(qū)團(tuán)購現(xiàn)在成為巨頭零售場景的補(bǔ)充。

新人難壘土

選品、采購、履約之間協(xié)同等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)構(gòu)成社區(qū)團(tuán)購未來的主要競爭優(yōu)勢之一。在業(yè)內(nèi)看來，電商巨頭入局，將抬高行業(yè)門檻。頭部企業(yè)有著較強(qiáng)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，多年建構(gòu)的體系已經(jīng)是前者的護(hù)城河，新人報到已難以有時間和資本在供應(yīng)鏈方面進(jìn)行壘土。

產(chǎn)業(yè)時評人張書樂表示，社區(qū)團(tuán)購最終的比拼其實是產(chǎn)業(yè)鏈上的絕對低價和直接在家門口拿貨的體驗。由于線上平臺擁有龐大的流量和商品需求，這較之傳統(tǒng)線下賣場重重疊疊的渠道加碼更具有價格穿透力。

張書樂認(rèn)為，電商平臺應(yīng)該嘗試運(yùn)用大數(shù)據(jù)來進(jìn)行社區(qū)級畫像，也可以精準(zhǔn)地預(yù)判用戶需求，實現(xiàn)先期采購、確保用戶的需求能最快得到滿足，這些都是傳統(tǒng)線下賣場所難以依靠經(jīng)驗來達(dá)成的。

關(guān)鍵詞： 京東入局 社區(qū)團(tuán)購市場