疫情、低價、下沉，讓特賣電商愈發活躍。2月25日，唯品會發布2020年四季度及全年財報顯示，2020年全年凈收入總額為1019億元，同比增長9.5%。另外，2020年，唯品會平臺內的活躍用戶數與訂單總額同比增長22%，增幅速度增長。唯品會也愈發聚焦于“低價”策略。
唯品會財報顯示，2020年凈利潤由去年同期的50億元人民幣增至63億元，同比增長25%。唯品會的的活躍客戶數量在2020年第四季度繼續加速增長，同比達到37%。對比今年的數據，唯品會活躍用戶增長明顯。據悉，2020年二季度，唯品會活躍用戶增長17%、三季度增長36%之后，第四季度活躍用戶數達5300萬人，同比強勁增長37%;當季總訂單數為2.273億單，相比去年同期的1.746億單，增長30%。唯品會相關負責人指出，用戶數與訂單數的強勁增長，表現出越來越多用戶對唯品會特賣模式的青睞。
值得注意的是，唯品會董事長兼首席執行官沈亞表示，2020年第四季度，唯品會的用戶轉化率同比增長10%。
從已經上市的電商企業財報可以看出，2020年，在疫情的催化下，線上的活躍用戶數不斷增加。京東三季度財報提到，截至2020年9月30日的12個月內，京東的活躍購買用戶同比增長32.1%，實現高速增長。阿里2020財年第三季度，期內中國零售市場年度活躍消費者達7.11億，較截至2019年9月30日止的12個月期間增長1800萬。
實際上，唯品會的崛起源于品牌的限時特賣，渠道下沉也吸納了不少用戶，支撐起平臺的GMV。如今，品牌商品在唯品會的特價已逐漸成為常態。
與此同時，唯品會也開拓了線下店、唯品倉，以及城市奧萊等實體業務。不過，線下布局或將使電商的輕模式變重，線下布局能否吸引來新的客源，反哺線上，還有待時間去檢驗。
對于接下來的發展規劃，沈亞提到，唯品會將繼續專注商品銷售策略，同時將增強大數據與技術能力，以滿足更廣泛的用戶群體的多樣化需求，特別是在核心品類，以進一步擴大唯品會在中國折扣零售市場中的市場份額。
在唯品會收購杉杉奧萊之后，線上線下一體化的電商奧萊模式將會在未來會對傳統奧萊商城造成巨大沖擊。不過，這也考驗唯品會對于線上線下渠道的整合能力，現階段唯品會還處于嘗試階段，對傳統的影響幾何、沖擊幾何還有待考究。
