4月19日晚，張家界旅游集團股份有限公司(以下簡稱“張家界”)發布了2020 年年度報告。報告顯示，2020年張家界實現營業收入1.69億元，同比減少60.21%。同時，歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損9220.55萬元，同比下降933.99%。
報告還顯示，張家界2020年度較上年同期營業收入、凈利潤大幅減少的主要原因是受疫情的持續影響，2020年1月26日-2月22日張家界旗下業務暫停營業，后期全國旅游市場仍未完全開放,旅行社不能跨省組團開展業務，造成游客接待量減少，營業收入和利潤大幅下降。
具體分產品來看，觀光電車的營業收入為1854.74萬元，占總營業收入的10.96%，同時，寶峰湖景區的營收為1304.61萬元，占總營收的7.71%，同比下跌70.49%。此外，楊家界索道在2020年的營收占比較大，占總營收的20.79%。
與此同時，在報告期內，張家界全年共實現接待購票游客人數為248.10萬人，較上年同期618.27萬減少370.17萬人，減幅為59.87%。
北京商報記者還了解到，張家界對于2021年還做了預期，2021年度張家界景區景點計劃接待游客574.64萬人，計劃完成營業收入4.55億元。同時，張家界方面還表示，未來將加快推動集團旅游業務從傳統觀光轉向觀光休閑與度假復合、從資源稟賦轉向更加符合市場需求、景區產品從同質化到特色化、單一的門票經濟到收益模式多元化等的轉型升級。
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