5月20日，中通發布2021年一季度財報。數據顯示，營收達64.73億元，同比增長65.3%;毛利為10.97億元，同比增長33.9%;凈利潤為5.34億元，同比增長43.8%;調整后息稅折攤前收益為14.68億元，同比增長25.1%。經營活動產生的現金流量凈額為4.77億元，去年同期為1.778億元。業務量方面，中通一季度核心快遞業務收入為56.73億元，同比增長65.3%。包裹量達44.75億件，同比增長88.5%。
中通一季度的成本開支同樣在上升。財報顯示，線路運輸成本達到25.34億元，較去年同期12.97億元增長了95.3%。由于增加使用了更多大容量的自有車輛，每個包裹的成本增加了3.6%，達到0.57元。而分揀中心的運營成本為15.14億元，同比增長了56.5%，中通將其原因歸結為勞務費用和機器折舊攤銷費用的上升。截至一季度，中通已投用349臺自動分揀設備，分揀中心每個包裹的運營成本下降了17%，為0.34元。
在基建投入方面，中通新增15-17米高運力自有卡車約200余量，分揀中心間干線運輸路線增長50余條。分揀中心數量達95個，其中84個由公司運營，11個由網絡合作伙伴運營。
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