近日,國(guó)家稅務(wù)總局平順縣稅務(wù)局舉行了提升納稅人滿意度攻堅(jiān)戰(zhàn)動(dòng)員部署會(huì),扎實(shí)推進(jìn)提升納稅人滿意度工作。
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會(huì)議傳達(dá)了提升納稅人滿意度工作會(huì)議精神,確定了工作方向,明確了工作任務(wù),制定了工作方案,提出了工作要求:
一是將以開(kāi)展納稅人滿意度攻堅(jiān)戰(zhàn)為契機(jī),牢固樹(shù)立“以納稅人為中心”的服務(wù)理念,夯實(shí)納稅服務(wù)基礎(chǔ),練好納稅服務(wù)基本功,提升納稅服務(wù)水平。
二是將以切實(shí)做好“辦事不求人”為抓手,明確專人對(duì)接聯(lián)絡(luò),建立清單臺(tái)賬,對(duì)涉及創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、納稅人滿意度提升的意見(jiàn)建議要優(yōu)先分析采納、問(wèn)題困擾要優(yōu)先解決處置,對(duì)賬銷號(hào),不斷提升納稅人滿意度。
三是將以紀(jì)律監(jiān)督為保障,緊盯信訪、舉報(bào)、投訴等問(wèn)題,主動(dòng)篩查問(wèn)題線索,堅(jiān)決做到“全覆蓋、零容忍”,全力營(yíng)造風(fēng)清氣正的稅收營(yíng)商環(huán)境,切實(shí)增強(qiáng)納稅人繳費(fèi)人的獲得感。
(孫陶)
關(guān)鍵詞: 平順縣稅務(wù)局 風(fēng)清氣正稅收營(yíng)商環(huán)境 納稅人繳費(fèi)人獲得感 以納稅人為中心
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