金秋十月，丹桂飄香，碩果滿枝。10月10日上午，揚(yáng)州農(nóng)商銀行小微金融事業(yè)部正式喬遷新址，董事長(zhǎng)臧正志、行長(zhǎng)鄭杰、監(jiān)事長(zhǎng)葉迎春等總行領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員出席遷址揭幕活動(dòng)，并視察部門運(yùn)營(yíng)情況，小微金融事業(yè)部陳超總經(jīng)理及部門相關(guān)負(fù)責(zé)人陪同接待。

總行領(lǐng)導(dǎo)班子一行首先參觀了新址落成情況，詳細(xì)了解每層功能分區(qū)設(shè)置、內(nèi)部機(jī)制建設(shè)、團(tuán)隊(duì)文化打造等“軟硬件”配備，在客戶經(jīng)理辦公區(qū)、員工活動(dòng)區(qū)、文化墻等處頻頻駐足，與部門隨行人員進(jìn)行深入交流，同時(shí)體驗(yàn)了小微員工自主設(shè)計(jì)打造的特色咖啡區(qū)“vcoffee”，對(duì)新址明快的設(shè)計(jì)風(fēng)格、濃郁的文化氣息和優(yōu)越的設(shè)施環(huán)境給予高度評(píng)價(jià)。

在接下來(lái)的座談會(huì)上，臧正志董事長(zhǎng)對(duì)小微金融事業(yè)部?jī)A情寄語(yǔ)。他回溯了小微貸款歷史淵源，展望了部門發(fā)展前景，鼓勵(lì)大家能樹立遠(yuǎn)大抱負(fù)，強(qiáng)化文化建設(shè)，提升綜合業(yè)務(wù)水平，續(xù)寫富強(qiáng)美好城鄉(xiāng)、筑夢(mèng)揚(yáng)州金融的新篇章。鄭杰行長(zhǎng)從集約化發(fā)展、智能化運(yùn)營(yíng)、下沉式服務(wù)和人性化管理的角度對(duì)下階段小微業(yè)務(wù)開展提出具體要求。葉迎春監(jiān)事長(zhǎng)希望小微金融事業(yè)部能夠進(jìn)一步優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍建設(shè)，成為該行一扇對(duì)外服務(wù)、對(duì)外交流的標(biāo)桿窗口。

這次喬遷既是該行小微品牌和轉(zhuǎn)型成果的一次重磅亮相，也是服務(wù)能力和服務(wù)品質(zhì)的一次迭代升級(jí)。新的辦公場(chǎng)所使用了貼合年輕人的視覺(jué)形象設(shè)計(jì)和硬件設(shè)施，富有時(shí)尚科技之感，令人耳目一新。整個(gè)辦公區(qū)域功能分區(qū)完善、活動(dòng)設(shè)施齊全、服務(wù)環(huán)境典雅，既可以讓客戶盡享便捷、高效、貼心的服務(wù)體驗(yàn)，又有利于營(yíng)造積極向上、活力四射、互助協(xié)同的內(nèi)部氛圍。

揚(yáng)州農(nóng)商銀行始終牢記“金融為民”的初心使命，積極助力實(shí)體小微發(fā)展，開展“百行進(jìn)萬(wàn)企”“精準(zhǔn)走訪穩(wěn)主體 優(yōu)化服務(wù)保實(shí)體”等專題走訪活動(dòng)，疫情防控期間梳理轄內(nèi)制造加工、外貿(mào)、餐飲住宿、物流倉(cāng)儲(chǔ)等受疫情影響較大行業(yè)的企業(yè)名單，重點(diǎn)調(diào)研企業(yè)生產(chǎn)流通及資金需求情況，切實(shí)發(fā)揮農(nóng)商行機(jī)制靈活、手續(xù)簡(jiǎn)單、審批高效的比較優(yōu)勢(shì)，精準(zhǔn)發(fā)力，一企一策量身定制金融服務(wù)方案，將“有溫度”的金融服務(wù)送至千戶萬(wàn)企。

新環(huán)境、新形象、新起點(diǎn)，全體揚(yáng)商小微人，將以不進(jìn)則退的謙卑心態(tài)、永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無(wú)前的拼搏姿態(tài)，打造有溫度、有活力、有品質(zhì)的小微金融品牌，使未來(lái)的金融服務(wù)更加主動(dòng)、更加精準(zhǔn)、更加高效，幫助各類小微企業(yè)和工商業(yè)主站穩(wěn)市場(chǎng)、做大做強(qiáng)，為“強(qiáng)富美高”新?lián)P州建設(shè)做出新的更大貢獻(xiàn)!

(蔣劼 )

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