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8月15日，杭州市市場監管、交通、公安等部門聯合召開全市網約出租車經營服務政策宣貫會，43家網約出租車公司（含平臺，下同）負責人參加。
澎湃新聞從杭州市市場監管局獲悉，會上，該局就規范全市網約出租車價格經營行為提出開展自查自糾、完成網約車運價報備、規范優化“一口價”“特惠價”等運價規則等意見。
針對規范優化“一口價”“特惠價”等運價規則問題，市場監管部門提出，各網約出租車公司要對“一口價”“特惠價”等運價規則進行一次全面清理規范，進一步優化提升“一口價”“特惠價”等運價規則。要充分兼顧平臺、司機、乘客等多方面利益，不得強制司機接單，不得將“一口價”“特惠價”接單結果和司機日常考核、賦分等掛鉤，確保司機的自愿選擇權。
市場監管部門提出，各網約出租車公司要合理確定網約出租車運價，實行明碼標價。計價規則等應通過公司網站、移動互聯網應用程序等載體向社會公開。同時，堅持公平有序競爭，保持經營策略、計價規則相對平穩。計價規則等應于8月30日前向市交通運輸局重新報備。
同時，全市網約出租車公司要對照《杭州市網絡預約出租車經營服務管理實施意見》（杭政辦函[2023]47號）的有關要求，及時全面進行自查自糾，對存在的不合法、不合規問題要立即整改，確保各項規定落到實處。市場監管部門在對各網約出租車公司指導報務的同時，對自查不認真、存在問題拒不整改的，將會同有關部門開展重點執法檢查，發現違規違法的行為，將依法查處，嚴厲打擊。
此前，據浙江省政府網站“浙江省民呼我為統一平臺”消息，有網民建議“取消網約車‘一口價’訂單”，認為“一口價”價格低、破壞市場運價體系，且存在交通安全隱患，司機會想方設法盡快到達目的地、結束訂單，導致超速超車、搶黃燈等各種行為。
針對上述建議，杭州市市場監督管理局8月9日答復稱，針對網約車推出的“一口價”“優惠價”等問題，市場監管部門將聯合市交通局、稅務局等部門，擬于8月中旬召開在杭網約車公司參加的價格政策告誡會。將責令網約車公司（平臺）嚴格執行備案價，取締“一口價”“優惠價”等價格。
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