海報(bào)新聞?dòng)浾?孫佃瀟 北京報(bào)道
(資料圖片僅供參考)
“繼多抓魚(yú)公眾號(hào)的到貨提醒被迫停用之后，多抓魚(yú)北京店也即將合同到期了?！比涨埃謺?shū)商多抓魚(yú)發(fā)出“告別信”，宣布其在北京唯一一家線下門(mén)店將于6月30日后正式閉店。6月30日，海報(bào)新聞?dòng)浾叩竭_(dá)多抓魚(yú)北京三里屯店時(shí)，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需線上購(gòu)票后才能進(jìn)店，“搬家派對(duì)”被明碼標(biāo)價(jià)。
位于北京三里屯的多抓魚(yú)循環(huán)商店
因房租合同到期閉店
多抓魚(yú)是一家成立于2017年的二手書(shū)交易平臺(tái)，2019年發(fā)展線下業(yè)務(wù)，于北京大望路經(jīng)營(yíng)第一家長(zhǎng)期的線下店，但該門(mén)店于2021年11月關(guān)閉。即將關(guān)閉的三里屯門(mén)店于2022年1月開(kāi)業(yè)，是其在北京唯一的線下門(mén)店。該門(mén)店開(kāi)業(yè)至今僅一年半的時(shí)間，為何突然閉店？
“2022年一整年都是三里屯地區(qū)線下商業(yè)的噩夢(mèng)，等到大家都恢復(fù)元?dú)?，店也到了合同的末期。不做活?dòng)的日子，相比大望路店，日常收入翻了三倍，神奇的是租金也是將近三倍?！庇浾咴诙嘧ヴ~(yú)微信公眾號(hào)獲悉，“掙的錢(qián)還是全部交了房租?！?/p>
同時(shí)，該門(mén)店工作人員告訴記者，閉店是因?yàn)榉孔夂贤狡冢笃跁?huì)考慮重新選址，目前上海門(mén)店及線上業(yè)務(wù)不受影響?！伴]店是因?yàn)闃I(yè)主跟房東的租期到了。（后期）有重新開(kāi)張的打算，但是現(xiàn)在還沒(méi)有找好地方?！?/p>
賣(mài)門(mén)票湊“搬家費(fèi)”
“這個(gè)夏天，我們舉辦‘多抓魚(yú)搬家派對(duì)’，與你一起慶祝告別和無(wú)常，慶祝因?yàn)槭ザ蝗粨碛腥松鸁o(wú)數(shù)的可能性?！?月30日，記者到達(dá)該門(mén)店時(shí)，發(fā)現(xiàn)其大門(mén)入口處放有購(gòu)票二維碼。在購(gòu)票頁(yè)面，顯示票價(jià)分為工作日2元、周末及節(jié)假日10元，入場(chǎng)時(shí)間分11時(shí)至18時(shí)、18時(shí)至22時(shí)兩個(gè)時(shí)段。當(dāng)日11時(shí)，第2個(gè)時(shí)段已顯示約滿，無(wú)法購(gòu)票。
購(gòu)票頁(yè)面
進(jìn)店消費(fèi)，為何還需購(gòu)買(mǎi)“入場(chǎng)券”？
“之前沒(méi)有收門(mén)票，但是最近要閉店了，有很多的閉店活動(dòng)，所以才開(kāi)始收門(mén)票?！标P(guān)于銷(xiāo)售門(mén)票的原因，該工作人員稱，6月17日至30日，每天都會(huì)設(shè)置不同的活動(dòng)，因此才收取門(mén)票。
除此之外，多抓魚(yú)也曾在微信公眾號(hào)發(fā)文稱，“由于是北京店最后的狂歡了，一方面要控制人流，一方面需要湊點(diǎn)搬家費(fèi)，所以這次還是要收門(mén)票費(fèi)的?！?/p>
割文藝青年的“韭菜”？
記者進(jìn)入該門(mén)店二樓后，“再見(jiàn)”兩個(gè)大字映入眼簾，“再見(jiàn)墻”上寫(xiě)滿了消費(fèi)者的留言。而順著出口處的樓梯向下走去，其兩側(cè)墻面仍有覆蓋了一層又一層的筆跡。多抓魚(yú)曾在微信公眾號(hào)上稱，“在6月30日之后，這面‘再見(jiàn)墻’會(huì)物理意義上消失不見(jiàn)。”
多抓魚(yú)北京三里屯店內(nèi)
與此前不同的還有，門(mén)店內(nèi)多處張貼了“再見(jiàn)”“全9折”的提示。工作人員稱，“現(xiàn)在在店內(nèi)買(mǎi)單，用APP結(jié)算是全場(chǎng)9折，書(shū)和衣服都是9折?！?/p>
“作為‘書(shū)店’，多抓魚(yú)的實(shí)體店算是一家不錯(cuò)的獨(dú)立書(shū)店，有特點(diǎn)有態(tài)度。”不過(guò)，在吸引諸多消費(fèi)者前來(lái)打卡留念的同時(shí)，銷(xiāo)售門(mén)票湊“搬家費(fèi)”的舉措也引起不少消費(fèi)者的討論?！安还苜I(mǎi)不買(mǎi)，進(jìn)去還要收門(mén)票？”“文藝青年的韭菜果然是太好割了?！?/p>
二手書(shū)價(jià)格超出想象
在質(zhì)疑銷(xiāo)售門(mén)票的同時(shí)，也有消費(fèi)者認(rèn)為店內(nèi)商品定價(jià)偏高?！俺蛢r(jià)收書(shū)，超高價(jià)賣(mài)書(shū)，二手書(shū)賣(mài)得比某當(dāng)某京的新書(shū)還貴?！薄皢渭兒闷?，隨便掃了幾件衣服，有些瞠目，價(jià)格確實(shí)超出了想象?！?/p>
在店內(nèi)實(shí)地走訪中，記者隨機(jī)選擇了一本書(shū)，查詢其門(mén)店價(jià)格為39.5元，若按當(dāng)日9折活動(dòng)計(jì)算，其售價(jià)為35.55元。而在某電商平臺(tái)上，記者發(fā)現(xiàn)該新書(shū)的價(jià)格多為20元至30元。
事實(shí)上，多抓魚(yú)的價(jià)格爭(zhēng)議并非出現(xiàn)在近期。2022年，一則“多抓魚(yú)75元回收的衣服629元售賣(mài)”的話題就曾登上熱搜。在該話題下，有報(bào)道稱，多抓魚(yú)曾將價(jià)值1500元左右的連衣裙估價(jià)75元并回收，最終在平臺(tái)中以629元售賣(mài)。
對(duì)此，多抓魚(yú)客服曾回應(yīng)稱，在回收服飾時(shí)需要付出倉(cāng)儲(chǔ)物流、清潔消毒、審核鑒定等成本，同時(shí)還要承擔(dān)賣(mài)不掉的風(fēng)險(xiǎn)，因此買(mǎi)賣(mài)中間會(huì)有差價(jià)，這部分差價(jià)也用于覆蓋上述成本。
“小眾情懷”的經(jīng)營(yíng)之困
“我們?cè)陂_(kāi)店這條路上還會(huì)繼續(xù)折騰的。”多抓魚(yú)曾對(duì)外表示，越來(lái)越多的書(shū)店轉(zhuǎn)型成為地產(chǎn)流量項(xiàng)目、咖啡空間、會(huì)員自習(xí)室，但其還是想看看是否能跑通古本屋、古著屋的樸素模式。“每一家開(kāi)過(guò)的書(shū)店最終都變成了廢墟，但它們不是失敗，而是彎路，保持一直行走，彎路讓我們?cè)诮咏康牡氐倪^(guò)程中看了更多風(fēng)景。”
門(mén)店內(nèi)的“再見(jiàn)墻”
然而，在二手綜合電商平臺(tái)日益成熟的當(dāng)下，二手書(shū)商如何撬動(dòng)“生意經(jīng)”？
“二手書(shū)交易長(zhǎng)期以來(lái)存在流通運(yùn)轉(zhuǎn)成本高的問(wèn)題，能夠聚焦垂類(lèi)受眾的同時(shí)也導(dǎo)致了小眾化，利潤(rùn)空間有限?！睋?jù)書(shū)商宋敏介紹，按照?qǐng)D書(shū)的定價(jià)計(jì)算，1折收、5折賣(mài)、4折賺，是二手書(shū)商基本通用的盈利模式。
出版人唐勇也曾表示，二手商基于線上用戶基礎(chǔ)向線下引流，能夠在前期起到較好的效果，但前期引流過(guò)后，能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存下去，并且保持營(yíng)收持續(xù)增長(zhǎng)絕非易事。
由此可見(jiàn)，如何在小眾情懷和大眾消費(fèi)習(xí)慣之間，從吸引消費(fèi)者到留住消費(fèi)者？對(duì)于“價(jià)格”的思考，無(wú)疑是二手書(shū)商立足市場(chǎng)的關(guān)鍵。
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