海報(bào)新聞?dòng)浾?孫佃瀟 北京報(bào)道
(資料圖片僅供參考)
“繼多抓魚公眾號(hào)的到貨提醒被迫停用之后，多抓魚北京店也即將合同到期了。”日前，二手書商多抓魚發(fā)出“告別信”，宣布其在北京唯一一家線下門店將于6月30日后正式閉店。6月30日，海報(bào)新聞?dòng)浾叩竭_(dá)多抓魚北京三里屯店時(shí)，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需線上購票后才能進(jìn)店，“搬家派對(duì)”被明碼標(biāo)價(jià)。
位于北京三里屯的多抓魚循環(huán)商店
因房租合同到期閉店
多抓魚是一家成立于2017年的二手書交易平臺(tái)，2019年發(fā)展線下業(yè)務(wù)，于北京大望路經(jīng)營第一家長期的線下店，但該門店于2021年11月關(guān)閉。即將關(guān)閉的三里屯門店于2022年1月開業(yè)，是其在北京唯一的線下門店。該門店開業(yè)至今僅一年半的時(shí)間，為何突然閉店？
“2022年一整年都是三里屯地區(qū)線下商業(yè)的噩夢(mèng)，等到大家都恢復(fù)元?dú)猓暌驳搅撕贤哪┢凇２蛔龌顒?dòng)的日子，相比大望路店，日常收入翻了三倍，神奇的是租金也是將近三倍。”記者在多抓魚微信公眾號(hào)獲悉，“掙的錢還是全部交了房租。”
同時(shí)，該門店工作人員告訴記者，閉店是因?yàn)榉孔夂贤狡冢笃跁?huì)考慮重新選址，目前上海門店及線上業(yè)務(wù)不受影響。“閉店是因?yàn)闃I(yè)主跟房東的租期到了。（后期）有重新開張的打算，但是現(xiàn)在還沒有找好地方。”
賣門票湊“搬家費(fèi)”
“這個(gè)夏天，我們舉辦‘多抓魚搬家派對(duì)’，與你一起慶祝告別和無常，慶祝因?yàn)槭ザ蝗粨碛腥松鸁o數(shù)的可能性。”6月30日，記者到達(dá)該門店時(shí)，發(fā)現(xiàn)其大門入口處放有購票二維碼。在購票頁面，顯示票價(jià)分為工作日2元、周末及節(jié)假日10元，入場(chǎng)時(shí)間分11時(shí)至18時(shí)、18時(shí)至22時(shí)兩個(gè)時(shí)段。當(dāng)日11時(shí)，第2個(gè)時(shí)段已顯示約滿，無法購票。
購票頁面
進(jìn)店消費(fèi)，為何還需購買“入場(chǎng)券”？
“之前沒有收門票，但是最近要閉店了，有很多的閉店活動(dòng)，所以才開始收門票。”關(guān)于銷售門票的原因，該工作人員稱，6月17日至30日，每天都會(huì)設(shè)置不同的活動(dòng)，因此才收取門票。
除此之外，多抓魚也曾在微信公眾號(hào)發(fā)文稱，“由于是北京店最后的狂歡了，一方面要控制人流，一方面需要湊點(diǎn)搬家費(fèi)，所以這次還是要收門票費(fèi)的。”
割文藝青年的“韭菜”？
記者進(jìn)入該門店二樓后，“再見”兩個(gè)大字映入眼簾，“再見墻”上寫滿了消費(fèi)者的留言。而順著出口處的樓梯向下走去，其兩側(cè)墻面仍有覆蓋了一層又一層的筆跡。多抓魚曾在微信公眾號(hào)上稱，“在6月30日之后，這面‘再見墻’會(huì)物理意義上消失不見。”
多抓魚北京三里屯店內(nèi)
與此前不同的還有，門店內(nèi)多處張貼了“再見”“全9折”的提示。工作人員稱，“現(xiàn)在在店內(nèi)買單，用APP結(jié)算是全場(chǎng)9折，書和衣服都是9折。”
“作為‘書店’，多抓魚的實(shí)體店算是一家不錯(cuò)的獨(dú)立書店，有特點(diǎn)有態(tài)度。”不過，在吸引諸多消費(fèi)者前來打卡留念的同時(shí)，銷售門票湊“搬家費(fèi)”的舉措也引起不少消費(fèi)者的討論。“不管買不買，進(jìn)去還要收門票？”“文藝青年的韭菜果然是太好割了。”
二手書價(jià)格超出想象
在質(zhì)疑銷售門票的同時(shí)，也有消費(fèi)者認(rèn)為店內(nèi)商品定價(jià)偏高。“超低價(jià)收書，超高價(jià)賣書，二手書賣得比某當(dāng)某京的新書還貴。”“單純好奇，隨便掃了幾件衣服，有些瞠目，價(jià)格確實(shí)超出了想象。”
在店內(nèi)實(shí)地走訪中，記者隨機(jī)選擇了一本書，查詢其門店價(jià)格為39.5元，若按當(dāng)日9折活動(dòng)計(jì)算，其售價(jià)為35.55元。而在某電商平臺(tái)上，記者發(fā)現(xiàn)該新書的價(jià)格多為20元至30元。
事實(shí)上，多抓魚的價(jià)格爭(zhēng)議并非出現(xiàn)在近期。2022年，一則“多抓魚75元回收的衣服629元售賣”的話題就曾登上熱搜。在該話題下，有報(bào)道稱，多抓魚曾將價(jià)值1500元左右的連衣裙估價(jià)75元并回收，最終在平臺(tái)中以629元售賣。
對(duì)此，多抓魚客服曾回應(yīng)稱，在回收服飾時(shí)需要付出倉儲(chǔ)物流、清潔消毒、審核鑒定等成本，同時(shí)還要承擔(dān)賣不掉的風(fēng)險(xiǎn)，因此買賣中間會(huì)有差價(jià)，這部分差價(jià)也用于覆蓋上述成本。
“小眾情懷”的經(jīng)營之困
“我們?cè)陂_店這條路上還會(huì)繼續(xù)折騰的。”多抓魚曾對(duì)外表示，越來越多的書店轉(zhuǎn)型成為地產(chǎn)流量項(xiàng)目、咖啡空間、會(huì)員自習(xí)室，但其還是想看看是否能跑通古本屋、古著屋的樸素模式。“每一家開過的書店最終都變成了廢墟，但它們不是失敗，而是彎路，保持一直行走，彎路讓我們?cè)诮咏康牡氐倪^程中看了更多風(fēng)景。”
門店內(nèi)的“再見墻”
然而，在二手綜合電商平臺(tái)日益成熟的當(dāng)下，二手書商如何撬動(dòng)“生意經(jīng)”？
“二手書交易長期以來存在流通運(yùn)轉(zhuǎn)成本高的問題，能夠聚焦垂類受眾的同時(shí)也導(dǎo)致了小眾化，利潤空間有限。”據(jù)書商宋敏介紹，按照?qǐng)D書的定價(jià)計(jì)算，1折收、5折賣、4折賺，是二手書商基本通用的盈利模式。
出版人唐勇也曾表示，二手商基于線上用戶基礎(chǔ)向線下引流，能夠在前期起到較好的效果，但前期引流過后，能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存下去，并且保持營收持續(xù)增長絕非易事。
由此可見，如何在小眾情懷和大眾消費(fèi)習(xí)慣之間，從吸引消費(fèi)者到留住消費(fèi)者？對(duì)于“價(jià)格”的思考，無疑是二手書商立足市場(chǎng)的關(guān)鍵。
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