4月22日上午9時50分，南京理工大學泰州科技學院心理中心時昕老師收到“安好泰科”系統發出的求助信息。系統提示有兩名學生“有心理困擾且需要學校幫助”。

安好泰科，守護心靈

學校接到求助信息后，心理發展研究與指導中心的時昕老師很快與二級學院聯系，并立即撥通了這兩個學生的手機。

原來，在校園封閉管理下，食堂宿舍“兩點一線”的生活，令小李和小錢心情煩悶，在宿舍因一些平時無謂的瑣事，與對方發生了爭執。了解情況后，時昕熱情邀請他們一同來到心理中心，在心理茶吧陽臺上，邊走邊聊，談心疏解。經過時老師專業的疏導，兩位同學終于解開了心里的疙瘩，露出燦爛的笑容，重歸于好。

時老師表示：“在疫情封校的應激狀態下，同學們容易產生一些情緒困擾，如果發泄不當很容易導致爭吵。心理中心在了解情況后，會根據同學們情緒的特點，及時加以正確的引導，幫助同學們采用正確的方式進行宣泄。”

為切實保障學生身心安全，及時有效把握學生心理動態和健康狀況，進一步做好心理預警工作，今年，學校學工處自主研發了“安好泰科”小程序。通過這個程序，學生因疫情防控封校引起的宿舍人際關系問題、學習考研考試問題等，可以第一時間向學校發出信息，學校組織二級學院利用“安好泰科”上報系統主動出擊，及時發現、處理和應對，有針對性與學生談心談話，在疫情期間起到了很好的成效。

援助熱線，共情撫慰

除開發“安好泰科”小程序外，為減輕疫情可能帶來的不良心理影響，學校還開通了24小時心理熱線，為廣大學生排憂解難、舒緩心情。

2022年4月21日深夜11點，正在校心理中心值班的專職心理咨詢師接到學生小王的電話，聽到其低落的語氣，他立即對該生輕聲關懷、循循善誘，進行電話輔導。

疫情封校不能外出、再加上剛失戀的情感壓力，使小王白天不能專心上課，夜晚失眠難以入睡。生活秩序的打破，心理壓力的劇增，令小王撥打了學校的24小時心理援助熱線尋求幫助。

聽完緣由后，老師幫助小王緩解了不適情緒，共情其感受、分析分手原因，開導其如何走出失戀的低落情緒，同時鼓勵其多與朋友、家人交流，嘗試一些讓自己心情愉快的興趣愛好，以此來調適自己的情緒，才能擁有好的學習精神、好的睡眠狀態。

“提供24小時心理咨詢服務，將心理熱線等多渠道的心理服務通知到每個班級每個學生，確保人人知曉心理求助途徑與方式。”心理輔導老師表示。

分析引導，一對一咨詢

因心理疾病休學后再度復學的小張，常因為自己的學習成績不如意、跟不上大家的課程進度，而感到學習壓力繁重，生活中也寢食難安、胸悶氣短。為了調適身心，小張主動咨詢校心理中心，尋求幫助。

當小張敲開了心理咨詢室的門，心理發展研究與指導中心的老師立即接待了他的咨詢，并為其遞上一杯熱水緩解焦慮。

“小張，你不要緊張，先聽段輕音樂放松一下”，在輕緩的音樂中，小張說出了他抑郁癥的恢復狀況、學習情況，針對他最近學習壓力較大的現狀進行分析，老師為他制定合理的學習計劃。

“你平時要多與老師同學溝通交流，提高自己的社交與學習能力，同時多運動多鍛煉，保持健康的身體”，老師微笑著說道。

針對學生春季心理問題高發的狀況，學校在確保疫情防控安全的情況下，對主動前來心理中心咨詢的學生開展線下一對一心理咨詢，利用心理學的方法幫助同學們正確認識自己、理解自己，從而更好地成長和發展。

貼心守護，關心關愛

近期疫情形勢嚴峻，給部分需要就醫的同學造成了一定的困難，學生小趙就碰到了這樣的難題，自己的抗抑郁藥快要吃完了，需要前往醫院進行求診配藥。

但小趙因疾病影響，難以自行前往醫院求診配藥，而當時泰州市海陵區受疫情影響，學校與醫院之間存在管控區域，交通無法直接通行，兩個巨大的就醫難題擺在面前。

二級學院兼職心理輔導員宮欣得知該情況后，當即表示“開展接力配藥行動！”他主動聯系校外老師到醫院掛號，學校心理中心也利用“心理綠色通道”聯系醫生進行視頻診斷、配藥；一場愛心送藥接力賽開始了，藥物依次送到防范區、校門口、校內，最終及時送到學生手中。

應對困擾，開展活動

疫情管控期間，學生普遍情緒比較低落煩悶。為了幫助同學們更好的應對疫情期間帶來的心理壓力和情緒困擾。心理發展研究與指導中心開展心理危機預警機制分級聯動，多方合力，發揮“宿舍-班級-學院-學校”四級心理健康教育工作網絡作用，組織專兼職心理健康教育工作人員、心理委員、全體同學等開展《心理熱線接線技能及危機的識別與應對》、《如何成為一名助人者》、《尋找疫情下的幸福生活》等知識培訓。在學校微信公眾號發布疫情防控封校期間心理調適知識，介紹“蘇心app”和江蘇省大學生心理援助熱線等心理資源，指導學生進行自我調適。

南京理工大學泰州科技學院積極貫徹落實心理健康教育工作，堅決打好心理健康保衛戰，為疫情防控提供堅實的心理保障。學校對心理重點關愛學生實行周報制度，明確專人關心關愛，共筑學生心理健康防線。輔導員隊伍奔赴一線，學生心理骨干和各班各寢室心理聯絡員緊密聯動，做到“日日有關注，周周有溝通，月月有研討”，為學生心理健康保駕護航。

沒有一個冬天不會過去，也沒有一個春天不會來臨，請相信，我們一直在這里，與大家攜手同行！（編輯/張姝楷）

關鍵詞： 南京理工大學泰州科技學院 心理健康 心理發展