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為深化“以客戶為中心”的服務理念,踐行宗旨為民造福,切實幫助老年人、青少年等重點人群掌握必要的金融知識和技能,提升風險防范意識,近日,興業(yè)銀行長春分行開展了金融知識普及系列活動。
為引導青少年樹立正確的金融觀念,該分行聯(lián)合東北師范大學附屬中學開展“職業(yè)微體驗”活動。活動中,在銀行工作人員的帶領講解下,同學們參觀了吉林省金融教育示范基地,學習了“消費者的八大權益”“如何防范電信網(wǎng)絡詐騙”“如何有效保護個人信息安全”“警惕高息誘惑遠離非法集資”等與日常生活相關的金融知識,并觀看了金融知識教育視頻,進一步提升了金融素養(yǎng)。
在工作人員的指導下,同學們還親自體驗了“扇面”“單指單張”等點鈔方式,了解了銀行內(nèi)不同崗位的工作職責和工作內(nèi)容。
活動結束后,同學們紛紛表示,通過此次活動,不僅讓他們對銀行工作有了更深刻的認識,也收獲到了很多金融知識,在以后的生活中,要把學到的金融知識運用到生活當中,使更多人了解到金融知識的重要性。
在宣傳月期間,該分行還聯(lián)合吉林市第一中學,組織開展了“走進春夏,走近興業(yè)”金融教育研學活動。工作人員為同學們詳細講解國家反詐中心發(fā)放的《防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳手冊》,結合工作經(jīng)驗將網(wǎng)絡貸款詐騙、刷單返利詐騙、虛假購物詐騙、注銷“校園貸”詐騙、網(wǎng)絡游戲虛假交易詐騙等貼合青少年心理和生活的案例生動詳細地宣導給大家,并號召同學們共同行動,積極參與反詐宣傳。
同時,該分行積極走進企業(yè),與百易口腔組織開展金融知識宣傳普及活動。該分行的金融知識宣傳大使用通俗易懂的語言對存款保險、防范電信詐騙、反假貨幣等內(nèi)容向老年人講解,并對他們的疑問進行耐心解答。
通過向客戶提示理財產(chǎn)品特性、注意事項及風險點,介紹消費者的主要權利和相關義務,切實提升了老年客戶群體的金融素養(yǎng)。
未來,該分行將繼續(xù)貫徹落實金融消費者教育宣傳工作要求,堅持“金融為民”發(fā)展理念,聚焦“一老一小”等重點關注人群,持續(xù)開展金融知識宣傳活動,傳播特色金融文化,積極踐行社會責任,不斷提高公眾金融風險防范意識,提振金融消費信心,助力構建和諧穩(wěn)定金融環(huán)境。(龍安)
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