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“這個辦稅服務延伸點就設在了家門口，真是太方便了?！薄艾F在不用花太多時間往縣里跑就能辦理稅費業務啦！”“遇到復雜的問題還能直接聯系稅務工作人員，遠程也能解決問題。”……連日來，國家稅務總局策勒縣稅務局在策勒縣奴爾鄉設立的辦稅服務延伸點“意見反饋留言板”上陸續收到了許多這樣的留言。
據悉，策勒縣奴爾鄉及其周邊兩鄉距離策勒縣城百余公里，往返一趟就需花去近一天時間，納稅人繳費人辦理稅費業務路途遙遠、成本較高，加之偏遠鄉鎮多為農牧民群眾，辦稅繳費的過程中存在著“看不懂、說不清、不會辦”等難點痛點問題。
為進一步深化“便民辦稅春風行動”，快速解決偏遠鄉鎮納稅人繳費人的急難愁盼問題，策勒縣稅務局積極探索“農村信用社+稅務局”的機制，在奴爾鄉農村信用合作社內設立辦稅服務延伸點，及時配備智能化移動終端、多功能打印機等硬件設備，并通過“蹲點服務”“以干帶教”等方式，快速提升農村信用合作社工作人員在稅費政策解讀、操作實務、風險防范和疑難問題解答方面業務能力。
前不久，要取得勞務收入的策勒縣奴爾鄉其曼巴格村村民阿布地熱西提·阿布都力米提聽說奴爾鄉農村信用合作社里設置了辦稅服務延伸點，便半信半疑，抱著試一試的心態來開具勞務發票。
“簡直不敢相信啊，這么快就開完了，以往要早起搭車跑縣城，遇上高峰期的時候還要排好長時間的隊?，F在好了，不出鄉就能辦理，真心為辦稅服務延伸點贊！”經相關人員輔導，開具完勞務發票的阿布地熱西提·阿布都力米提滿心歡喜：“回去我就告訴我的工友們，以后開票、繳費可方便了，讓他們也高興一下。”
稅費服務貴在精細、精準。如今，像阿布地熱西提·阿布都力米提一樣的許多山區農牧民群眾，到辦稅服務延伸點只需短短幾分鐘就能解決服務群眾“最后一公里”的難題。
納稅服務的延伸，看似是一項簡單的“小舉措”，卻是在用心用情解決納稅人繳費人的“大問題”。下一步，策勒縣稅務局將持續聚焦納稅人繳費人的涉稅需求，緊緊圍繞“便民辦稅春風行動”各項舉措，創新服務思維、改進服務方式，不斷推進稅費業務辦理效率、服務質量“再提升”，力促納稅人繳費人滿意度“再升級”。
【編輯：程勇】關鍵詞：
