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作者：路涓（資深媒體人）

據(jù)報(bào)道，北京46家博物館在暑期（8月18日至8月31日）取消“周一閉館”政策，每天對觀眾開放。在此之前，不少地方的博物館也已調(diào)整開放時(shí)間，由“周一閉館”變?yōu)槊刻扉_放。

“周一閉館”的慣例由來已久，也是國際上不少博物館的通行做法。這是因?yàn)榻?jīng)過周末大客流后的博物館非常需要“休息”——館舍需要維護(hù)、設(shè)施需要檢修、展品需要保養(yǎng)。

可近年來，“博物館熱”持續(xù)升溫，逛博物館成為一種新的生活方式和社會風(fēng)尚。與老百姓旺盛的“逛館需求”相比，一些博物館的服務(wù)卻面臨著供不應(yīng)求的尷尬。今年暑期以來，熱門博物館“一票難求”、博物館外隊(duì)伍排成長龍的新聞?lì)l頻出現(xiàn)，就是博物館服務(wù)供需矛盾的一個(gè)體現(xiàn)。在這種情況下，人們紛紛呼吁博物館取消“周一閉館”的慣例，延長開放時(shí)間，增加服務(wù)供給。如今，不同地方的多個(gè)博物館取消“周一閉館”，是對公眾呼聲的回應(yīng)，反映了博物館界“以人民為中心”的服務(wù)理念。對此，我們應(yīng)該點(diǎn)個(gè)“贊”！

取消“周一閉館”，方便了老百姓，但也在客觀上增加了博物館的工作負(fù)荷。如何在增加開放時(shí)間的同時(shí)，又不降低展覽的質(zhì)量，考驗(yàn)著博物館的管理水平和服務(wù)水平。而如果取消“周一閉館”常態(tài)化、長效化，僅靠博物館自身的努力是不夠的，還需要相關(guān)部門在人力、物力、財(cái)力上給予配套支持。

“博物館熱”反映了老百姓旺盛的精神文化需求。隨著物質(zhì)生活的日漸豐裕以及受教育水平的提高，人們的精神文化需求會持續(xù)增長。可以肯定的是，“博物館熱”不僅會持續(xù)下去，而且會“越來越熱”。未來，面對人們越來越旺盛的“逛館需求”，博物館僅僅取消“周一閉館”、延長開放時(shí)間恐怕是不夠的，還必須跟上時(shí)代步伐，創(chuàng)新服務(wù)形式，增加服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)水平。

博物館的品性應(yīng)是公益性、開放性、專業(yè)性，博物館的品質(zhì)應(yīng)是高顏值、高品質(zhì)、高素質(zhì)，博物館的品位應(yīng)是生活化、國際化、數(shù)字化。過去幾年，各地不斷創(chuàng)新博物館的服務(wù)形式，比如有的地方將藝術(shù)活動(dòng)、藝術(shù)市集搬進(jìn)博物館；有的借助新技術(shù)，為文物插上數(shù)字化翅膀，讓其與觀眾在“云端”相遇；有的邀請觀眾在博物館里體驗(yàn)沉浸式互動(dòng)；有的讓文物“流動(dòng)”起來，拓寬博物館的服務(wù)范圍……所有這些嘗試和探索，都開辟了博物館服務(wù)的新天地，為博物館創(chuàng)新服務(wù)形式、增加服務(wù)內(nèi)容提供了新路徑、積累了新經(jīng)驗(yàn)。

博物館是豐富人們精神文化生活的重要陣地，是現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系不可或缺的一部分，在構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系中具有重要作用。公共服務(wù)永無止境，創(chuàng)新永遠(yuǎn)在路上。希望廣大博物館人以取消“周一閉館”為新起點(diǎn)，解放思想、大膽創(chuàng)新，推出更多博物館服務(wù)的新業(yè)態(tài)、新場景，帶給觀眾更多多跨度、多維度的文化體驗(yàn)。

《光明日報(bào)》（2023年08月23日 13版）

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