抖音舉辦“治理詐騙開放日”。開放日上，抖音表示，為做好主動治理詐騙，平臺已經上線100多個反詐模型，提前攔截平臺96%詐騙行為，舉報量兩年內下降88%。

抖音風控相關負責人介紹平臺如何主動治理詐騙

公開數據顯示，2022年1至10月累計有260種新詐騙手法出現，且呈現周期長、環節多、跨平臺等特點。抖音風控相關負責人介紹，“不法分子多將用戶從短視頻平臺引流至第三方社交平臺，再實施詐騙，在與抖音相關的詐騙案件中，這個數字超過了90%。”

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為了更好的主動治理，抖音分析過往詐騙行為，建立了文本、視頻、鏈接、設備等多個數據風險庫，并以此上線了100多個風險模型，提前識別、攔截異常行為，重點治理財經、廣告、情感和賭球等詐騙行為。

上述負責人以世界杯為例，詐騙分子多通過在評論區、粉絲群發布賭博鏈接等方式進行導流詐騙。對此，抖音提前建立了賭徒模型和賭博內容黑庫，前置攔截詐騙保護易受害用戶，“使世界杯期間賭博詐騙案件量明顯下降。”

據悉，2022年，抖音日均攔截風險登陸次數3.15億次，對詐騙行為的提前攔截率為96.72%，防欺詐策略攔截日均保護人數超過90萬，全年處置了涉詐廣告主3000多名，打擊詐騙團伙135個，協助警方抓獲嫌疑人803人。“平臺用戶對詐騙的投訴明顯下降”，上述負責人表示，“單日舉報量，2023年年初比2021年同期下降了88%。”

此外，為更有效提示用戶，抖音平臺正式上線了反詐提示產品抖音小安。抖音安全產品經理劉歡介紹，對內，抖音小安連接了抖音平臺治理的各項能力；對外，“我們把它接入了信息流、視頻頁、評論等各個場景”。因此，當用戶在抖音遭遇詐騙等風險時，抖音小安會在不同場景下，根據不同風險，對不同用戶展開不同內容的風險提示。

抖音披露的數據顯示，2022年1月試運行以來， 抖音小安勸阻被詐騙風險用戶5萬多人，有效保護用戶3316萬，平臺輔助提供的人工服務時長超過8000小時。

雖然采取了多種方法治理反詐，但在開放日上，抖音坦言，平臺的對詐騙行為的主動治理，依然存在“面對新型詐騙，被動與滯后”的問題，亟需多平臺聯手治理。

北京師范大學法學院博士生導師吳沈括也認為，相較于其他犯罪，互聯網詐騙更難以治理，“不僅僅是因為其利用的是新型電信網絡技術手段，更重要的是因為其具有基于此而演變出的詐騙手段創新、詐騙對象精準、運作方式鏈條化等突出特征。”因此，對詐騙鏈條的完整打擊需要其他環節所涉平臺提供幫助，由多個平臺共同配合，攜手治理違法行為。

責任編輯：李楠

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