繼頭部兩家券商相繼推出獨立AI應用后，長江證券于12月22日正式上線“長小牛”AI App，成為證券業第三家推出人工智能應用券商，進一步豐富了AI應用的場景與形式，為行業財富管理轉型再添實踐樣本；且以“AI投資伙伴”為核心定位，將理解與陪伴貫穿服務投資者的全程。

經過頭部機構的實踐打磨，當前券商AI應用已形成清晰的三大共識，這一共識在先行機構的產品與長江證券“長小牛”身上均有明確體現。

其一，AI重塑客戶服務模式。“長小牛”AI App從傳統被動響應轉向主動預判需求，筑牢用戶信息保護屏障。

(資料圖片僅供參考)

其二，自然語言交互成為基礎配置，通過語音、文字等輕量化方式降低用戶操作門檻。“長小牛”AI App從海量市場資訊中在盤前、盤中、盤后精準推送，向客戶提供完整投資信息閉環。

其三，以年輕化視覺設計與IP化形象鏈接新生代用戶，打破金融產品的距離感。 “長小牛”AI App首創“AI播客”功能，雙人對談解讀資訊更加貼近新生代用戶；深耕多年品牌“長小牛”IP形象，投資者十分熟悉。

長江證券表示，推出“長小牛”AI App，旨在以“理解決策場景、主動響應需求”的智能化陪伴，讓客戶的投資旅程更省心、更有溫度，也標志著公司在深化財富管理轉型、探索服務新模式方面邁出了關鍵一步。

看點一：更像投資搭子

“AI主動服務”的全場景滲透是“長小牛”最鮮明的特色，這一設計與行業先行機構的服務邏輯一脈相承。

根據介紹，“長小牛”更像一位專屬投資搭子，能夠精準捕捉用戶潛在需求，其核心邏輯是基于用戶的瀏覽行為與投資畫像提前預判需求，結合歷史偏好與市場動態，在用戶停留于自選股、個股詳情、資訊等核心頁面時，自動備好其大概率關心的核心問題及對應解答。這一設計直接降低了AI功能的使用門檻——用戶無需糾結“該問什么”，系統會主動匹配當前場景呈現關鍵關注點，點擊即可獲取所需信息，讓AI服務更自然地融入投資全流程。

在用戶高度關注的個人信息保護方面，布局AI應用的券商已形成一致的安全防護思路。“長小牛”采用用戶行為數據本地存儲模式，相關數據不上傳至云端，通過端智能技術實現個性化服務，為用戶隱私筑牢了安全防線，讓AI在“讀懂”用戶需求的同時，更能切實“守護”用戶隱私。

看點二：更輕量化

面對海量市場資訊，投資者普遍面臨篩選難、效率低的痛點——信息篩選不僅耗費大量時間精力，更可能因信息過載降低決策效率。這成為多家布局AI應用的券商的核心突破口，包括長江證券在內的機構均以“全流程信息服務”為目標，構建起覆蓋盤前、盤中、盤后的個性化資訊體系。

“長小牛”App構建起更具輕量化特點的全流程個性化服務體系。盤前階段，“長小牛”App基于用戶持倉標的、關注板塊等數據構建精準用戶畫像，過濾冗余信息后，將核心內容濃縮為三分鐘精華早報，助力用戶快速抓取“與我相關”的核心信息，為當日交易決策做好準備。

盤中時段，“長小牛”App實時追蹤市場情緒變化、板塊輪動機會及個股異動情況，第一時間同步對用戶具有實際價值的關鍵信息，確保用戶不錯過市場重要動態。

盤后環節，“長小牛”App自動整合當日市場異動及關聯資訊，生成三分鐘精準復盤內容，幫助用戶梳理當日市場邏輯與個股表現。從精準篩選到實時同步，再到總結沉淀，“長小牛”App形成完整的投資信息閉環。

看點三：更創新，首創AI播客

在用戶體驗層面，“長小牛”實現了基礎功能與創新應用的雙重落地。

具體來看，“長小牛”的語音功能在滿足基礎操作需求的同時，進一步探索了資訊呈現形式的創新。更具突破性的是“長小牛”首創的“AI播客”功能，內容涵蓋投研解讀、熱點評論、投資者教育等，多采用對話式訪談，適配碎片時間場景。

長江證券所推出的“AI播客”以雙人對談形式重構資訊消費場景，精準適配新生代用戶碎片化的信息獲取習慣，通過將繁雜的市場資訊轉化為通俗易懂的問答形式，既提升了信息吸收效率，讓核心觀點更清晰易懂，也讓原本枯燥的投資學習過程變得輕松有趣，進一步貼近年輕用戶的使用習慣，成為對行業年輕化探索的又一創新延伸。

看點四：“長小牛”IP夠深入人心

經典IP對用戶的獨特吸引力，成為券商數字金融產品落地的重要助力。長江證券的“長小牛”IP已深耕多年，并非臨時推出的新形象。

圖說：長江證券的“長小牛”IP。來源：長江證券

通過企業年品、助農產品、品牌海報、“牛市系列”盲盒、帆布袋、充電寶等多種載體，“長小牛”IP逐步在用戶群體中積累了較高認知度，形成了獨特的品牌記憶點。此次新推出的AI App沿用“長小牛”的IP名稱與形象，借助既有的品牌認知迅速拉近與用戶的距離，降低用戶接受度門檻。

看點五：第三家推出獨立AI App的券商

截至目前，證券行業已有三家券商推出獨立AI App，在金融“五篇大文章”指引與科技產業創新驅動下，AI技術正成為財富管理轉型的重要突破口，推動券商服務模式的根本性變革。

長江證券相關負責人表示，“長小牛”的核心定位是“超越工具屬性的投資搭子”，希望通過“動態感知、主動觸達、智能服務”的理念，為投資者提供全流程的智能化陪伴。這一探索與行業共識高度契合：AI技術不僅是服務效率的提升手段，更是重構客戶關系、優化服務體驗的核心支撐。

“未來，隨著更多券商加入AI應用賽道，行業或將迎來功能優化、體驗升級的良性競爭，而投資者將成為這場技術變革的直接受益者。”上述長江證券相關負責人表示，證券業與人工智能的深度融合，也將為金融“五篇大文章”的落地提供更具體的實踐路徑，推動財富管理行業向更普惠、更高效、更專業的方向發展。

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