從城市街巷到鄉村田野，“寶石花”的溫暖在吉林大地持續傳遞。2025年，中國石油吉林銷售公司錨定能源保供主責主業，扎實推進精神文明建設工作，以優質服務樹形象、以志愿行動暖民心、以共建共享促發展，讓文明新風融入日常、見于行動。

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織密服務網絡 打造文明服務新場景

企業堅持客戶至上、服務先行，在能源保供主陣地注入文明服務動能，讓廣大客戶在每一個細節中都感受到石油溫暖。

長春分公司將精神文明建設深度融入誠信經營與客戶服務，立足吉林省區位優勢，創新打造“人·車·生活”生態圈，已建成21座“咔咔”汽服店，提供自助洗車、簡易維修等服務，設立12座農資保供站，保障農用柴油、化肥等精準供應，布局“肯德基”店中店及旅游沿線補給站，全方位滿足消費需求。同時，加快綠色轉型步伐，建成多座充換電站、LNG站，構建多能互補格局，以高質量服務踐行文明創建使命。2025年，長春分公司榮膺第七屆“全國文明單位”稱號。

吉林市分公司以精神文明建設為引領，創新開展"開口贏未來"推薦官挑戰賽，將文明服務要求融入日常營銷全流程。員工在競賽中錘煉服務技能、提升文明素養，爭當服務先鋒。活動期間，玻璃水、礦泉水等單品銷量環比提升50%，實現業務增量與文明素養“雙提升”，以優質服務助力客戶體驗與業務發展雙贏。

四平分公司雙遼片區優化服務流程，提升服務質效。農忙時節，片區及時開通農機加油綠色通道，配備熱水、應急藥品，并深入田間地頭，建立農戶檔案，并及時主動送肥到田，將文明服務遍灑鄉間沃土。

弘揚志愿精神 書寫石油向善新篇章

企業持續打造特色志愿服務品牌，在平凡善中舉詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。

通化分公司百里花加油站的“寶石花”青年志愿服務隊又來到王成平老人的院落。16年前，他們為這位無兒無女、身患殘疾的老人春耕種地。“90后”隊員小李教會了老人使用新型播種機?！爱斈昴銈儙臀曳N地，現在還一直這么照顧我，謝謝你們。”老人眼中泛著淚光，緊緊握著小李的手說。

延邊分公司的志愿者們走進盲人林虎家中，送上大米、白面、豆油等生活物資。圍坐聊天時，林虎繪聲繪色分享摸索家務的趣事，言語間風趣幽默。當被問及感受，他動情地說：“我雖然看不見，但心里亮堂著呢，有大家的陪伴，生活更有盼頭?！?/p>

從物質關懷到心靈陪伴，石油志愿者的溫暖無處不在。遼源分公司聯合地方社區開展“點亮微心愿 溫暖送到家”志愿服務活動，讓“石油藍”的溫暖走進百姓心坎。白山分公司堅持組織愛心獻血活動，今年10余名員工獻血超2000毫升，為急需輸血的患者帶去了生命希望。

拓寬共建渠道 繪就企地和諧新畫卷

企業主動融入地方發展大局，以賽事保障、公益幫扶、結對共建為抓手，搭建企業與社會文明共建橋梁。

松原分公司積極融入地方發展，主動對接地方需求，通過支持“查干湖馬拉松”體育賽事助力全民健身，促進消費。在“查干悅界”消費季活動中，該公司入選當地消費券核銷單位，在賽道沿線設置多處能源補給站，免費為選手提供礦泉水、紙巾、功能飲料等物資。長春分公司東片區組織女職工代表赴吉林省孤兒學校開展“暖心護苗”活動，送上日常用藥、巧克力、蜂蜜水等食品，將濃濃的關愛送到孩子們身邊。

白城分公司團委組織青年志愿者隊伍，深入包保幫扶村屯開展走訪慰問活動。在留守老人家中，志愿者們幫忙打掃庭院、擦拭廚房、晾曬被褥，還陪老人拉家常、話冷暖。臨別時，志愿者們承諾：“您有啥需要就聯系我們，我們抽空就來。”老人熱淚盈眶，緊緊攥著志愿者的手，久久不愿放開。

該企業表示，將持續深耕精神文明建設沃土，厚植為民服務鮮明底色，讓“寶石花”的文明芬芳浸潤吉林城鄉大地，為地方經濟社會高質量發展貢獻更加堅實的石油力量。(丁怡丹 張麗麗)

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