黑蟻資本與中國社會科學院社會學研究所聯(lián)合發(fā)布的中國首份聚焦消費企業(yè)ESG實踐的研究報告顯示,中國消費企業(yè)對ESG的重視程度正不斷提升,在生產(chǎn)材料、產(chǎn)品包裝、運營、能源利用與供應鏈體系等不同環(huán)節(jié)發(fā)力,將行業(yè)特點與具體實踐相結(jié)合,深入行業(yè)上下游以及產(chǎn)品服務的全生命周期。
ESG是環(huán)境、社會和公司治理的簡稱,是在傳統(tǒng)財務指標基礎上,進一步結(jié)合了與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的多元化指標,現(xiàn)已成為當今衡量企業(yè)價值的新型工具。
目前,ESG理念已逐漸成為全球范圍內(nèi)的共識,國際資管行業(yè)越發(fā)重視ESG理念在投資目標、投資策略或投資原則中參考的重要性,ESG成為投資界的主流趨勢。與此同時,越來越多的企業(yè)秉持ESG理念走上轉(zhuǎn)型之路。ESG已經(jīng)從一道選擇題,逐漸發(fā)展成為企業(yè)的必答題。
【資料圖】
由此可見,ESG時代中,公司品牌戰(zhàn)略需要更多地關(guān)注ESG因素,同時,企業(yè)也需意識到,樹立具有社會責任感的正面形象,傳遞正向價值觀對于消費者選擇和投資者青睞愈發(fā)重要。
ESG屬性成為消費者
購買決策的重要因素之一
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展、百姓生活水平的不斷提高,近年來,人們的消費觀念也在發(fā)生轉(zhuǎn)變,正在經(jīng)歷從“被動消費者”到“積極創(chuàng)造者”的過程。如今的消費者更加理性,他們的消費選擇、品牌偏好、品牌共鳴,將會影響企業(yè)和品牌的選擇。
研究發(fā)現(xiàn),越來越多的消費者開始認真考慮購買產(chǎn)品的影響力,他們傾向于選擇那些對社會和環(huán)境產(chǎn)生積極影響的品牌。普華永道發(fā)布的《新零售未來改寫:可持續(xù)商機點燃新增長引擎》報告顯示,消費者的可持續(xù)消費意識正在覺醒,全球40%以上的終端消費者愿意為具備ESG屬性的產(chǎn)品和服務支付達10%的溢價。
中國消費者更易被具有社會責任意識的品牌所吸引,愿意為值得信賴且符合自身價值主張的ESG產(chǎn)品服務支付高達20%的溢價。因此,更具ESG屬性的產(chǎn)品也能夠極大的激發(fā)消費勢能。
在市場發(fā)展日益完善和繁榮的同時,消費品及零售行業(yè)也已進入ESG重塑行業(yè)生態(tài)的發(fā)展新時期,綠色環(huán)保、回饋社會的商業(yè)向善的理念也逐步滲透進了商業(yè)的頂層設計之中。
為了能更好的服務消費者,鍋圈堅持做社區(qū)店,立足社區(qū)生態(tài),扎根社區(qū)服務民眾。社區(qū)與街道是最小的社會毛細血管,鍋圈一家店服務6一7個社區(qū)3000+戶家庭的一日三餐。社區(qū)店的模式,能夠?qū)㈠伻Υ蛟斐蔀椤熬嚯x近”、“嘴巴近”、“心也近”的“五分鐘到、五分鐘吃”居家生活鄰里中心,也更近、更快的為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
ESG時代下的品牌新戰(zhàn)略
ESG時代下,品牌需要更加注重社會責任感及正面形象建設。品牌需要通過它的行業(yè)領導權(quán)來表達出它對環(huán)境和社會的承諾。
可口可樂公司于2007年創(chuàng)建了“黃金三角”合作伙伴關(guān)系模式,即政府部門、社會組織和企業(yè)三方共同協(xié)作,充分發(fā)揮各自在專業(yè)領域的知識、技術(shù)、資源等優(yōu)勢,協(xié)力推動可持續(xù)發(fā)展領域的各項議題。
15年間,在“黃金三角”合作模式的實踐中,可口可樂中國與合作伙伴共同實施了諸多具有影響力、示范性的水資源保護項目,覆蓋全國20余個省份的水源地保護、可持續(xù)農(nóng)業(yè)、濕地保護和修復、農(nóng)家樂人工濕地、社區(qū)飲水安全等領域的近50個水資源保護項目,惠及當?shù)財?shù)千萬居民,切實推動了企業(yè)、社區(qū)與環(huán)境的共生共榮。
作為社區(qū)餐飲數(shù)字化新零售的代表品牌,鍋圈食匯為助力國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展,優(yōu)化消費場景,著眼燒烤、露營等新消費場景,從火鍋、燒烤、小龍蝦等食材,到炊具、餐具等方面進行升級,滿足消費者多場景餐炊需求,激發(fā)消費勢能,助力推動內(nèi)需增長。同時,公司設有專門的品控部門,從源頭到門店層層把控產(chǎn)品質(zhì)量,憑借高標準、嚴要求的品控管理為消費者樹起保護網(wǎng)。
據(jù)悉,鍋圈食匯通過采取一系列創(chuàng)新舉措來實現(xiàn)綠色低碳服務。例如,公司積極推廣采用可降解塑料袋和可重復使用的無紡布購物袋來取代傳統(tǒng)塑料袋的方案,以減少“白色污染”,降低塑料制品對環(huán)境的負擔。這種環(huán)保理念的貫徹實施有助于提高消費者對環(huán)保的認識,引導公眾形成綠色消費意識。
品牌應積極樹立綠色發(fā)展愿景,并通過自身影響力,從利益相關(guān)方多元期待出發(fā),響應并支持ESG戰(zhàn)略板塊中的關(guān)鍵領域價值傳遞。比如,品牌供應鏈責任的履行不僅有助于保護企業(yè)聲譽和減少供應鏈風險,也有助于建立長期穩(wěn)定的供應關(guān)系。
在過去一年中,蘋果公司在全球供應鏈中擴大可再生能源使用范圍、使用回收材料和其他低碳材料生產(chǎn)產(chǎn)品,共避免了2800萬公噸的碳排放。為實現(xiàn)產(chǎn)品供應鏈減碳,蘋果供應商正在轉(zhuǎn)用產(chǎn)自太陽能、風能等可再生能源的電力。
目前,已有超過250家供應商承諾使用100%可再生電力制造蘋果設備產(chǎn)品,占蘋果直接制造支出的85%以上。到2030年,蘋果的所有產(chǎn)品都將以100%清潔能源制造。
鍋圈食匯作為中國領先的家庭餐飲解決方案品牌,近年來,公司積極構(gòu)建有責任的供應鏈,以推動可持續(xù)發(fā)展和履行企業(yè)社會責任。在供應鏈上游,鍋圈食匯通過采購、生產(chǎn)等環(huán)節(jié),為鄉(xiāng)村振興注入新動力。公司從食材源頭地區(qū)解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題,改進養(yǎng)殖技術(shù)幫助農(nóng)村提升養(yǎng)殖水平,為鄉(xiāng)村增收增產(chǎn)。
公司整合專業(yè)食材工廠,開展大范圍的農(nóng)副產(chǎn)品采購,建設生產(chǎn)基地和研發(fā)中心,帶動區(qū)域從業(yè)人員增收,促進當?shù)鼐蜆I(yè)。
在供應鏈中游,鍋圈食匯積極利用數(shù)智化供應鏈推動鄉(xiāng)村發(fā)展。公司通過線上線下一體化的全渠道覆蓋以及和華為云合作構(gòu)建云信息中心,實現(xiàn)門店數(shù)字化數(shù)據(jù)分析與智能決策。在供應鏈下游,鍋圈食匯門店迅速擴張的同時,創(chuàng)造了大量的創(chuàng)業(yè)機會和就業(yè)崗位,同時也帶動了經(jīng)濟發(fā)展,使更多人受益于就業(yè)機會和實際福利。
ESG時代下
品牌戰(zhàn)略新思考
ESG時代已經(jīng)到來,這意味著環(huán)境、社會和治理因素在消費、商業(yè)決策等環(huán)節(jié)中發(fā)揮著越來越重要的角色。ESG標準涵蓋了企業(yè)的可持續(xù)性和社會影響力,其已經(jīng)成為多數(shù)投資者、消費者等的關(guān)注焦點。
因此,品牌在發(fā)展過程中需要將可持續(xù)性和社會責任等方面考量與經(jīng)濟效益相結(jié)合。只有這樣,品牌才能在長期發(fā)展中立于不敗之地。
關(guān)鍵詞：
