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“沒(méi)問(wèn)題！沒(méi)問(wèn)題！那是我侄子！你們銀行怎么回事？匯個(gè)款這么麻煩！”

一天上午，年過(guò)七十的李阿姨急匆匆地來(lái)到建行河北省石家莊槐北路支行，先拿出自己的儲(chǔ)蓄卡存了10100元，然后要求轉(zhuǎn)賬給“江華清”。

當(dāng)班柜員小馬見(jiàn)對(duì)方收款賬號(hào)是湖南的卡，便心生疑問(wèn)，就問(wèn)“江華清”是誰(shuí)？李阿姨答稱(chēng)是侄子，并催促快點(diǎn)轉(zhuǎn)賬，想到近期電信詐騙高發(fā)，就問(wèn)阿姨轉(zhuǎn)賬用途是什么，阿姨說(shuō)侄子借錢(qián)買(mǎi)東西，問(wèn)賬號(hào)是哪來(lái)的，侄子打電話告訴的，進(jìn)一步追問(wèn)侄子在哪個(gè)城市工作，阿姨張口結(jié)舌，竟然失聲痛哭。

見(jiàn)此情形，小馬心里有了大致判斷，便請(qǐng)當(dāng)時(shí)在廳堂的大堂經(jīng)理小鄭耐心勸解阿姨，進(jìn)一步了解具體情況，

阿姨這才道出真相：原來(lái)，上午她接到一個(gè)陌生電話，聲稱(chēng)其孫子和4個(gè)同學(xué)因?yàn)榘茨η啡思?萬(wàn)多元，電話里也是孫子的聲音，阿姨當(dāng)時(shí)手頭沒(méi)有那么多錢(qián)就先湊了1萬(wàn)元，偷偷到銀行匯款，擔(dān)心銀行不給匯，還編造了“江華清”是其侄子的謊言，聽(tīng)到阿姨的一番敘述，小馬和小鄭更進(jìn)一步確定了這是一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事件，引用典型詐騙案例細(xì)致講解，勸阻阿姨轉(zhuǎn)賬交易，同時(shí)及時(shí)聯(lián)系家里人，并撥打110報(bào)警。110警官到達(dá)后，初步判斷這是不法分子通過(guò)人工智能技術(shù)AI獲取了其孫子的聲音素材進(jìn)行合成，以此騙取阿姨的信任實(shí)施詐騙的案件。警官的話讓阿姨如夢(mèng)初醒，最終打消了轉(zhuǎn)賬念頭，避免了1萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。

“真是多虧了你們，要不1萬(wàn)元就打水漂了，想想都后怕，”阿姨緊緊握住小鄭的手激動(dòng)地說(shuō)道。

過(guò)了幾天，阿姨再次來(lái)到支行，送來(lái)了錦旗。（李憲民 朱曉芳）

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