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湖南日報·新湖南客戶端訊（通訊員 胡黎萍） 為進一步優化營商環境，簡化醫保經辦流程，近年來，洪江區醫療保障局以人民為中心，大力推進“互聯網+”醫保服務，持續推動醫保便民惠民服務向縱深發展。
針對洪江區人口老齡化較高，大多數老年人不適應智能手機操作，忘記醫保卡密碼、遺失卡片等情況，區醫保局于日前推出直接“刷臉”的醫保模式，極大地改善了我區老年人的就醫體驗。今年1月，洪江區醫保局在全省率先完成醫保智能場景監管平臺建設和調試工作，建立起定點醫藥機構與醫保部門數據互聯互通機制，完成了人臉特征庫建設，實現了醫保支付從“卡結算”到“碼結算”再到“臉結算”的轉變。
目前，全區二級醫院和鄉街基層醫療衛生機構、全區各協議零售藥店廣泛使用醫保終端IOT設備，參保人員電子醫保憑證激活率超65.55%，列全市前列。現在去醫院就醫，參保人員可以切身感受到，不用攜帶醫保卡，僅憑“一張臉”便可實現支付，看病就醫時間大福縮短，有效提升了醫保服務的體驗感。
下一步洪江區醫保局將繼續深化改革，優化營商環境，創新醫保服務方式方法，不斷提升為民服務能力。
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